U nás si tak můžete být jisti, že dožadování a vymáhání vašich nároků je tak ve správných rukou.
Odepření nástupu
Letecké společnosti někdy pustí do prodeje více letenek, než je míst v letadle. Může to být z důvodu nedostatečného vytížení letů a jejich následného sloučení, čehož výsledkem může nastat situace, že přijde více pasažérů, než je reálná kapacita letadla.