Ak aj vy patríte medzi cestujúcich, ktorým letecká spoločnosť Lufthansa dňa 15.02.2023 zrušila plánovaný let, prípadne mal Váš let meškanie, treba spozornieť!

Veľký výpadok tejto leteckej spoločnosti spôsobila IT chyba, kvôli ktorej sú nútení mnohé lety rušiť, presúvať, pretrasovať do iných cieľových destinácií a poskytovať náhradné lety a dopravu poškodeným cestujúcim. Všetky vnútroštátne lety boli zrušené, medzinárodné lety majú výrazné meškania či iné problémy spôsobené týmto výpadkom.

Vzhľadom k tomu, že tento výpadok nemožno považovať za mimoriadnu okolnosť vylučujúcu uplatnenie nároku na vyplatenie kompenzácie v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a rady (ES) č. 261/2004 z 11. Februára 2004, ktorým sa stanovujú spoločné pravidlá o náhradách a pomoci cestujúcim v prípade odmietnutia nástupu do lietadla, zrušenia alebo veľkého meškania letov a o zrušení nariadenia (EHS) č. 295/91 (ďalej len „Nariadenie č. 261/2004“) vzniká cestujúcim, ktorých sa týka meškanie, resp. zrušenie letov z vyššie uvedených dôvodov nárok na kompenzáciu vo výške 250 EUR, 400 EUR alebo 600 EUR za cestujúceho, ktorá sa odvíja od rôznych individuálnych skutočností (vzdialenosť, doba meškania a iné).

Ak by ste mali záujem o bezplatné stanovisko k Vášmu prípadu v tejto oblasti a posúdenie možností získať kompenzáciu od leteckej spoločnosti, neváhajte sa na nás obrátiť. Stačí vyplniť kontaktný formulár a my sa Vám ozveme.