+421 917 210 411
Info@paywell.eu
Formulář
Formulár
Paywell.eu > Základné podmienky
cover-základné-podmienky1

Základné podmienky

Viete kedy máte nárok na odškodnenie?

Aby ste si mohli nárokovať finančné odškodnenie od leteckej spoločnosti, ktorá váš let zruší, alebo spôsobí meškanie sú dôležité najmä štyri faktory:

1. Či ide o let, ktorý spĺňa podmienky a musí sa riadiť nariadením Európskeho parlamentu EC 241/2004

2. Čas pred odletom, kedy Vám letecká spoločnosť oznámila skutočnosť a dôvod zrušenia letu

3. Celková doba meškania v cieľovom mieste

4. Vaše právo si budete nárokovať do dvoch rokov od udalosti

Následne sa berie do úvahy vzdialenosť z miesta odletu do miesta príletu, ktorú si viete overiť TU a samozrejme aj dôvod meškania a teda za akých okolností bolo spôsobené skutočné meškanie letu. Nárok na odškodnenie zaniká v prípade, že meškanie letu bolo spôsobené okolnosťami, ktoré letecká spoločnosť nemohla ovplyvniť.

Mimoriadne okolnosti

Váš nárok na finančnú kompenzáciu zaniká v prípade, že meškanie alebo zrušenie letu bolo spôsobené “vyššou mocou”, konkrétne mimoriadnymi udalosťami, ktoré letecká spoločnosť nemala ako ovplyvniť.

Ide najmä o:

  • Situácie kedy si to vyžaduje bezpečnosť
  • Obmedzenie letovej prevádzky,
  • Štrajk personálu konkrétneho letiska (POZOR! – nie však zamestnancov leteckej spoločnosti)
  • Prírodná katastrofa alebo zlé počasie

Práve tieto mimoriadne okolnosti letecké spoločnosti využívajú, aby nemuseli finančnú kompenzáciu vyplácať, keď o ňu žiadate individuálne.

… nechajte starosti s vymáhaním na nás a my Vám garantujeme tie najlepšie výsledky

„S nami máte však istotu, že za Vami stojí tím ľudí, ktorí presne vedia ako Váš nárok vymáhať.“

Vyplňte náš formulár

A my situáciu preveríme za Vás

Vyplňte náš formulár

A my situáciu preveríme za Vás

Žádost o odškodnění